Dein Warenkorb

Es befinden sich aktuell keine Produkte im Warenkorb

Weiter einkaufen

WIE KÖNNEN WIR HELFEN?

Du hast eine Frage bezüglich Versand oder Zahlungsmöglichkeiten? Kein Problem - sieh dir unsere FAQs an um die Antwort auf deine Frage schnell zu finden. Deine Frage ist nicht dabei? Dann sende uns einfach eine Nachricht per Email an support@davidlengauer.com

1. Lieferung / Versand

Mit welchem Logistikpartner wird die Ware versendet?

Der Versand nach Österreich erfolgt über GLS, in alle anderen Länder, inklusive Deutschland über DHL.

Wann kann ich mit Lieferung meiner Ware rechnen?

Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Österreich und Deutschland. In alle anderen Länder bis zu 7 Werktagen.

Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?

Sobald Ihre Lieferung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung des jeweiligen Logistikpartners per E-Mail. Diese enthält die Trackingnummer (Zahlen- /Buchstabenkombination zur eindeutigen Identifizierung Ihres Pakets) zur Nachverfolgung des aktuellen Status der Lieferung. Unter Paketverfolgung können Sie die Trackingnummer eingeben und den Paketstatus einsehen.

Sollten Sie diese nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Trash-Ordner.

In welche Länder wird versendet und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden zur Zeit in folgende Länder:

Österreich und Deutschland: Pauschal €4,90; Gratis Versand ab einem Warenkorbwert von €49,00 pro Bestellung

Belgien, Luxemburg, Niederlande: Pauschal €6,90 pro Bestellung

Schweiz, Frankreich, Ungarn, Italien, Zypern, Liechtenstein, Serbien, Slovenien, Spanien, Schweden: Pauschal €11,90 pro Bestellung

Ab wann ist der Versand gratis?

Ab einem Warenkorbwert von €49,00 ist der Versand nach Österreich und Deutschland kostenlos. Der Versand in alle anderen Länder ist kostenpflichtig, alle Versandkosten im Detail findest du oben unter "In welche Länder wird versendet und wie hoch sind die Versandkosten?".

2. Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst bei uns mit einer der folgenden Zahlkarten bezahlen:

PayPal

Kreditkarte: Visa-/ Master- oder AMEXcard

Sofortüberweisung via Klarna (Abbuchung vom Bankkonto)

Lastschrift via Klarna (Ohne Registrierung, per Online-Banking)

Kann ich mit „PayPal“ bezahlen?

Kann ich auch per Kreditkarte bezahlen?

Sie können mit Ihrer Visa-/ Master- oder AMEXcard bezahlen. Die Kreditkartenzahlungen werden durch den

Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

Was ist "Sofort."?

Zahlungen per Sofort. werden wie eine normale Online-Überweisung bei Ihrer Bank vollzogen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie automatisch zum Zahlformular der Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Bestellung durch Eingabe Ihrer Daten (IBAN / BIC / PIN / TAN) vollständig abschließen. Sofort. stellt automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

3. Rücksendungen

Wie lange ist mein Rücktrittsrecht?

Jeder Kunde kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen.

Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt der Verkäufer umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück - Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.

Muss ich für den Rückversand selbst aufkommen?

Bitte bedenke, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen können. Wir bitten dich, die Produkte sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann.

An welche Adresse muss ich meine Bestellung retournieren? 

Bitte sende deine Bestellung an folgende Adresse:

Logsta GmbH
In den Wiesen 4
2544 Leobersdorf
Österreich

Wohin erfolgt die Rückzahlung meiner Bestellung?

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.